Política de frete
A Sardenha realiza entregas para os endereços disponibilizados como elegíveis durante o processo de compra em sardenhabrasil.com.
Processamento dos pedidos
Após a confirmação do pagamento, o pedido poderá levar até 3 dias úteis para ser processado, separado, embalado e preparado para envio.
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados começarão a ser processados no próximo dia útil.
Prazo de entrega
O prazo total estimado para recebimento do pedido é de 15 a 20 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse período já inclui o processamento de até 3 dias úteis e o transporte.
Durante a compra, poderão ser exibidas estimativas específicas conforme o endereço de entrega e a modalidade disponível.
As datas apresentadas são estimativas e poderão sofrer alterações em situações excepcionais fora de nosso controle.
Custo do frete
O valor do frete é apresentado ao cliente antes da conclusão da compra, de acordo com o endereço, produtos adquiridos e modalidade de envio disponível.
Quando houver uma promoção de frete grátis, essa condição será apresentada de forma clara no site ou durante o checkout.
Nenhum custo de envio será adicionado ao pedido sem ser apresentado ao cliente antes da confirmação da compra.
Rastreamento
Quando disponível, o código ou link de rastreamento será enviado ao cliente após o despacho do pedido.
O cliente também poderá utilizar a página Rastreie seu pedido disponível em nossa loja, quando aplicável.
Endereço incorreto ou incompleto
É responsabilidade do cliente conferir cuidadosamente as informações de entrega antes de concluir a compra.
Pedidos devolvidos pela transportadora devido a endereço incorreto, incompleto ou impossibilidade de entrega poderão necessitar de um novo pagamento de frete para reenvio, quando aplicável.
Atrasos
Eventos externos como condições climáticas, períodos de alta demanda, fiscalização, greves, restrições logísticas e problemas operacionais das transportadoras podem ocasionar atrasos.
Caso seu pedido ultrapasse significativamente o prazo informado, entre em contato conosco para que possamos verificar a situação.
Contato
Operada por: WHITE RABBIT DIGITAL LLC
E-mail: contato@sardenhabrasil.com
Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h (MT)
Endereço comercial: 412 W 7th St, Ste 843, Clovis, NM 88101, United States